3 Pilares del Marketing por Correo Electr√≥nico: ¬ŅC√≥mo Disparar la Interacci√≥n con el Suscriptor?

¬ŅTeme que su pr√≥xima campa√Īa de correo electr√≥nico resulte en tasas de apertura a√ļn m√°s bajas de las que ya tiene?

En este artículo, aprenderá a comprender y dominar los 3 pilares del marketing por correo electrónico y a utilizarlos para aumentar las tasas de apertura al 40% o más.

Pero antes de comenzar …

Cuando un suscriptor ve su correo electrónico en una bandeja de entrada llena, solo importan 3 cosas:

  • “¬ŅDe qui√©n exactamente es esto?”
  • “¬ŅQu√© dijeron √ļltimamente?”
  • “¬ŅQu√© tienen que decir hoy?”

De esta relación tan importante, obtenemos los 3 pilares del marketing por correo electrónico .

Pilar 1: Aseg√ļrate de que sepan qui√©n eres

(¬ŅDe qui√©n exactamente es esto?)

La √ļltima vez que te registraste en la lista de correo electr√≥nico de alguien, probablemente sea porque necesitas el im√°n principal que ofrecen, ¬Ņverdad?

¡Probablemente también haya descargado otros 3 imanes principales sobre el mismo tema de 3 blogs diferentes al mismo tiempo!

Este es exactamente el proceso por el que está pasando su nuevo suscriptor. Realmente no saben quién eres y probablemente ni siquiera te importa.

El problema es que las personas abren correos electrónicos solo de personas que conocen, así que si no te presentas y no das razones para abrir el siguiente correo electrónico, ¡incluso puedes ser reportado como spam!

Aquí se explica cómo solucionarlo:

1. Preséntate de inmediato

Esta es probablemente la clave m√°s importante para aumentar sus ofertas abiertas.

El primer correo electrónico generalmente (debe ser) contiene una tarjeta gratuita a la que se han registrado, por lo que hay una buena posibilidad de que la abran.

De hecho, el primer correo electrónico de la serie de bienvenida tiene una tasa de apertura promedio de 84.22%.

Más del 70% de las personas realmente esperan enviarles un correo electrónico tan pronto como se suscriban a su lista, por lo que esta es la oportunidad perfecta para comprometerse y darles una razón para volver a abrir.

Usted debe:

  • Recu√©rdales qui√©n eres.
  • D√©les una raz√≥n para conectarse con usted, confiar y gustarle.
  • Utilice la prueba social para aumentar el miedo a perderlos.
  • ¬°Y h√°gales saber lo que pueden esperar de usted, lo que es para ellos!

Estos son los elementos clave que debe tener su primer correo electrónico.

Aquí hay un ejemplo del correo electrónico de bienvenida de mi plan de blog gratuito que muestra cómo debería ser su primer correo electrónico:

Más adelante en este correo electrónico

  • Mostrando qu√© esperar cuando abro un correo electr√≥nico.
  • Adjunto una secuencia de comandos para copiar la pasta para ingresar, que en realidad veo y les agrego efectivamente la direcci√≥n de correo electr√≥nico de mi lista cuando responden. Al menos el 15% de las respuestas.
  • Estoy agregando un llamado a la acci√≥n para abrir un obsequio descargado, solo cuando lo usen sabr√°n el valor.

¬ŅTodav√≠a no tiene una configuraci√≥n interesante de la direcci√≥n de correo electr√≥nico de bienvenida? Aqu√≠ est√° mi f√≥rmula simple de 3 pasos que lo ayudar√° a escribir su primer correo electr√≥nico de bienvenida.

 

Paso # 1 Crea emociones

Celebre cómo se unen a su lista y se entusiasman con su decisión de unirse y el cambio que experimentarán. Desea mostrarles el final específico y deseado.

Paso # 2 Crea una conexión

Quien eres ¬ŅPor qu√© deber√≠an escuchar? ¬ŅTienes una historia √ļnica que muestra c√≥mo pasaste de ellos (confundido / ineficaz …) a ti (concentrado / s√ļper efectivo …)? Usa esta historia sucintamente.

Paso # 3 Inspirar la acción

Ahora que tiene su atención, pídales que hagan algo para involucrarse. Cuando alguien se involucra con usted, es más fácil para usted abrir su correo electrónico.

Pídales que lo sigan en las redes sociales, muéstreles el mejor contenido y mis favoritos, haga una pregunta poderosa que los obligará a responder.

2. Use el nombre y la dirección de correo electrónico de marca

Lo √ļltimo que desea hacer es aparecer en la bandeja de entrada del suscriptor con el nombre o la direcci√≥n de correo electr√≥nico que les permita preguntarse qui√©n es usted. Es simplemente una gran receta para marcar como spam.

Configure su nombre o marca para que se muestre como la dirección del remitente. Me gusta usar el siguiente formato para el primer correo electrónico y luego enviar los siguientes solo con mi nombre completo.

Primer correo electrónico: Lily de FindingBalance.Mom

Otros formatos que puedes probar:

  • “Tu nombre” @ “El nombre de tu sitio”
  • “Tu nombre” en “El nombre de tu sitio” (Adam usa esto)

Cuando se trata de correos electr√≥nicos de marca, muchas personas no piensan que realmente importa, pero incluso cuando automatizas el marketing por correo electr√≥nico y las personas ya lo saben, algo tan simple como usar tu propio nombre para una direcci√≥n de correo electr√≥nico, p. Lily @ findingbalance .mom a diferencia de “admin”, “equipo” o “soporte” hace una gran diferencia.

3. Mantenga tu misma voz y personalidad como tu blog

Su lista es una extensión de su blog y no desea crear una desconexión de su blog para agregar su tono o personalidad.

¬ŅTu blog usa una voz formal para escribir? Qu√©dese tambi√©n en los correos electr√≥nicos.

¬ŅLas personas se han inscrito en el vendedor exc√©ntrico y amante de la diversi√≥n para encontrar un experto r√≠gido en su bandeja de entrada? Esta desconexi√≥n les har√° preguntar “¬ŅQui√©n demonios es este?”

Las personas te impresionan a ti y a tu marca en función de lo que leen y ven, y si no encaja, es hora de sentarse y realmente reevaluar tu marca.

Pilar No. 2. Fortalece las relaciones con confianza

(¬ŅQu√© dijeron √ļltimamente? ¬ŅQu√© tienen que decir hoy?)

Aquí es donde las cosas se ponen realmente interesantes.

¬ŅSab√≠a que el contenido de un correo electr√≥nico tiene m√°s peso que un encabezado? Especialmente cuando las personas son nuevas en tu lista y solo te dan una oportunidad.

Es como conocer a una nueva amiga si es agradable (comparte contenido original, de alta calidad) que quieres jugar, si no (ventas, pelusa, molesto), la próxima vez que la veas, te vas.

Clave y tendrá suscriptores que abrirán cada correo electrónico que envíe, independientemente del encabezado.

¡A la mierda, e incluso un titular escrito por el propio Zeus no abrirá a la gente la próxima vez!

Aquí se explica cómo hacerlo:

1. Comience con una serie de bienvenida muy valiosa

¬ŅQu√© hace que la serie Welcome sea muy valiosa? Esto es lo que:

  1. Extremadamente importante para el suscriptor
  2. Socava o fortalece las creencias sagradas del suscriptor.
  3. Ense√Īa al suscriptor algo nuevo y √ļtil

En resumen, su serie de bienvenida deber√≠a guiar al suscriptor a trav√©s de una transformaci√≥n √ļnica les hace recordar y confiar en ti.

No tienes ¡Crea tu primera serie de bienvenida hoy! Aquí hay un consejo simple.

  • Correo electr√≥nico no 1 – Correo electr√≥nico de bienvenida que celebra al suscriptor y presenta su marca
  • Correo electr√≥nico no 2 – Un hecho sorprendente que les hace pensar (comienza la historia).
  • Correo electr√≥nico no 3 – C√≥mo superar el problema que planteaste en el correo electr√≥nico anterior.
  • Correo electr√≥nico no 4 – Lo que hizo personalmente para superar el problema (incluye divisi√≥n en su sistema personal)
  • Correo electr√≥nico no 5 – Efectos inesperados de resolver el problema y formas de superarlos …

B√°sicamente utiliza un sistema que yo llamo “circuito cerrado”.

Proporciona una solución al problema que planteó anteriormente e ingresa un nuevo problema al final del correo electrónico para que esperen la solución en el siguiente correo electrónico y la abran.

Es por eso que prefiero correos electrónicos planificados en lugar de aleatorios (incluso para boletines generales), más sobre eso más adelante.

¬ŅCu√°ntos correos electr√≥nicos debo enviar? ¬ŅCu√°nto tiempo debo configurarlos?

¬°Dependiendo de lo que quiera que haga el nuevo suscriptor, su serie de correos electr√≥nicos de bienvenida puede ser tan corta como 3 correos electr√≥nicos o incluso 52! Quiz√°s a√ļn m√°s si env√≠a correos electr√≥nicos todos los d√≠as.

La mayoría de las series de correo electrónico de bienvenida generalmente tienen de 5 a 7 correos electrónicos y se distribuyen en un promedio de 3 días.

2. Planifica tu contenido

Recuerde que est√° llevando al suscriptor en un viaje.

¬ŅQu√© necesitar√°n en cada etapa del viaje?

Algunas preguntas importantes para crear un plan de contenido de correo electrónico efectivo incluyen:

  • ¬ŅQui√©n es mi suscriptor?
  • ¬ŅQu√© les interesa a ellos?
  • ¬ŅEs este contenido interesante para todos en mi lista o solo en un segmento?
  • ¬ŅC√≥mo ayuda este env√≠o a mi empresa?
  • ¬ŅQu√© acciones debe tomar mi suscriptor despu√©s de recibir este correo electr√≥nico?
  • ¬ŅCu√°l es el siguiente paso natural para ellos?

Me gusta que mis correos electr√≥nicos sean planificados, escritos y lanzados en el piloto autom√°tico durante los primeros 6 meses del suscriptor, al menos utilizando el “ciclo cerrado” como se mencion√≥ anteriormente.

3. ¡Personalízalo!

Es posible que haya perdido enormemente su potencial de personalización. O peor, mal uso.

La personalización no estaba destinada a ser una forma ingeniosamente velada de perseguir a clientes potenciales en línea, mostrando el mismo anuncio de spam para las mismas cosas tontas que todos los demás. No, es una oportunidad para diferenciarse a escala humana, usar el comportamiento como la pista más importante sobre lo que las personas quieren y, lo que es más importante, lo que necesitan. РSeth Godin

¬ŅC√≥mo personaliza sus correos electr√≥nicos y aumenta el n√ļmero de ofertas abiertas?

  • Habla con una sola persona.
  • Agrupe a los suscriptores por intereses, edad y / o conocimiento y env√≠e contenido relevante.

¬ŅPero c√≥mo encuentras las cosas que dices?

  1. Pregunte y use activadores autom√°ticos de clic para agruparlos.

La mayoría de los clientes de correo electrónico facilitan la marca de suscriptores en función de sus actividades.

Este correo electrónico de Ana Savuica divide automáticamente al lector en segmentos con un solo clic. ¡También hay un formulario de encuesta!

Ana Savuica segmenta lectores por clic

  1. Para manejar avatares bien investigados.

¬ŅQui√©n se registra para qu√©?

Por ejemplo, si usted fuera un dise√Īador gr√°fico y tuviera la opci√≥n “Plantillas de Pin Canva para Bloggers”, los suscriptores que elija all√≠ probablemente:

  • Proyecto cuestionado
  • Tiempo cuestionado

Por otro lado, un curso gratuito “C√≥mo dise√Īar una imagen de alta conversi√≥n” atraer√≠a a suscriptores cuyo principal problema es la necesidad de m√°s tr√°fico en Pinterest.

Luego, puede usar esta informaci√≥n para personalizar el contenido para que el suscriptor de la plantilla de pin reciba contenido que le ense√Īe c√≥mo dise√Īar gr√°ficos de manera r√°pida y hermosa, mientras que el suscriptor del curso gratuito recibe contenido en la jerarqu√≠a de dise√Īo gr√°fico mediante un llamado a la acci√≥n en los pines.

Una forma de averiguar quién se está registrando para ese propósito (lo que debe hacer antes de crear su consentimiento) es usar Facebook.

Simplemente busque en la barra su idea de suscripción y vea la conversación que la rodea.

A partir de ahí, puede comprender rápidamente quién es su suscriptor.

Más consejos para personalizar su correo electrónico son:

  • Use historias a las que puedan referirse.
  • Considere su zona horaria y ubicaci√≥n √ļnicas.

En esta guía encontrará consejos más importantes sobre cómo personalizar su correo electrónico cuando sobrecargue sus rutas.

¬ŅC√≥mo se genera confianza a trav√©s del marketing por correo electr√≥nico?

Adem√°s de los problemas discutidos anteriormente, usted:

4. Facilidad de comercialización?

Las personas est√°n en su lista para que pueda venderlas (consejo: “marketing” por correo electr√≥nico), pero ¬Ņeso es todo lo que hace? Una de las formas m√°s r√°pidas de excluir a las personas de su marca es ventas, ventas, ventas, ventas en todo momento.

5. ¬ŅSigues siendo aut√©ntico?

Esto es especialmente importante si vende productos afiliados por correo electr√≥nico. ¬ŅEmite cosas √ļtiles o simplemente boletos altos?

6. ¬ŅMantener la luz con un poco de humor / inspiraci√≥n / motivaci√≥n?

No, no eres un comediante, pero nadie quiere abrir un correo electrónico que no los crea. sentir algo. Las personas gobiernan sus corazones sobre todo, se destacan entre los competidores con un fuerte control del corazón del suscriptor, y primero abren correos electrónicos.

En resumen, la √ļnica regla para consolidar las relaciones de marketing por correo electr√≥nico es:

Convertirse amigo que comparten cosas divertidas, motivadoras y √ļtiles.

Pilar No. 3. No te olvides de ellos o ellos se olvidar√°n de ti

(¬ŅQui√©n es exactamente esto?)

Si ha trabajado tanto para crear imanes l√≠deres, una serie inmersiva de correos electr√≥nicos de bienvenida, personaliz√≥ su contenido y oblig√≥ a los suscriptores a abrir correos electr√≥nicos, no quiere que se desperdicie todo, ¬Ņverdad?

Aunque sus suscriptores ya lo amarían, no se sabe cuán variable es su lealtad.

Para mantener vivo tu amor, ¡envíales correos electrónicos a menudo!

¬ŅCon qu√© frecuencia debe enviar su lista por correo electr√≥nico?

Proporcionaré consejos no confirmados aquí y se lo diré todas las semanas, pero puede optar por esta infografía CoSchedule.

Su agenda dependerá del tipo de blog que ejecute y con qué frecuencia comparta información nueva, pero no importa lo que no permita el mes sin enviar un correo electrónico.

E incluso después de enviarles una atractiva serie de bienvenida.

¬ŅSe pregunta qu√© enviar por correo electr√≥nico con tanta frecuencia? Prueba estos consejos.

  • Planifique su contenido para programar correos electr√≥nicos por adelantado.
  • Cambie el prop√≥sito de las ideas de publicaciones de blog, videos y publicaciones populares en las redes sociales.
  • Responda las preguntas frecuentes de los suscriptores.

¬°Hay tantas cosas que puedes hacer!

Qué hacer si no ha recibido el correo electrónico en un tiempo

Enviar un correo electrónico con una lista después de una larga ausencia puede ser difícil.

Tiene miedo de algunas suscripciones no suscritas, tal vez varios informes de spam, pero si desea guardar su lista, debe enviarla por correo electrónico hoy.

Stuck? Use los consejos simples de Alee para volver a habilitar la lista ignorada:

  • √Ārmate y disc√ļlpate
  • Sugerir aliento
  • No hagas esto de nuevo

Consejo de bonificación:

Crea grandes titulares (“¬ŅQu√© tienen que decir hoy?”) ¬°Y sigue probando!

Conclusión

Obtener tasas de apertura del 40% o m√°s es bastante f√°cil si crea bien la lista.

Cuando atraiga a las personas adecuadas a su lista, establezca el reconocimiento de la marca con su suscriptor, fortalezca su relación con confianza y nunca se suba a la lista, y ella lo amará. Es muy parecido a las fechas.

¡Así que ve a concertar una cita y explota estas estacas abiertas en el agua!